一、敬业爱司，自觉坚定职业理想

（一）热爱中国人寿保险事业，热爱本职岗位。以公司发展为己任，牢记公司宗旨、使命和目标，弘扬公司精神和作风，维护公司信誉和形象。

（二）牢记“双成”理念，熟知公司标识，爱护司旗，会唱司歌，不断激发公司荣誉感，增强团队凝聚力。

（三）忠于客户，诚实守信，诚信待客，全心全意为客户服务。  

二、精业进取，自觉提高职业技能

（一）熟悉政策。熟悉国家人寿保险方面的方针、政策、法规、条例，熟悉本公司、本单位、本部门、本岗位等规章制度、工作规范和管理标准，不断提高政策水平。

（二）精通业务。刻苦钻研本岗位业务，熟悉人寿保险知识、保险条款和实务规程，熟练掌握市场拓展、产品研发、经营管理、销售展业、服务保障等各项技能，不断提高业务素质。

（三）加强学习。适应形势发展，与时俱进，不断学习市场经济、信息技术、保险发展等方面的新知识、新技术、新业务，不断增强创新能力。