话题5：实体店“上网”
　　勇于面对挑战，主动创新，积极应对“互联网+”带来的新变化。
　　座谈中，李克强与苏宁云商集团董事长张近东的问答很多。总理十分关心的是，这家拥有1600多个实体门店的零售企业，如何应对互联网电商的挑战。
　　张近东在发言中说，去年，苏宁集团的销售额曾经出现负增长，但通过线上线下的融合发展，今年上半年，集团线上销售增长超过30%，“我去年听说你们实体店遇到一些困难，看来今年已经‘转’过来了。是不是在线上线下的互动之后，实体店的竞争力也増强了?”李克强问道。
　　“之前确实有过经营困难的时候，但通过线上转型，我们的竞争力比以前更强了，现在发展已经进入‘快车道’。”张近东说，“我们现在线上的增速远大于线下，而且我观察发现，相比于纯粹的线上网店，有基础的传统实体店，向线上转化的成功率要高得多!”
　　李克强称赞他“带来了好消息”，并笑着说，你既算电商的代表，也是实体店的代表。“去年有一些实体店抱怨，觉得电商冲击了他们的业务，但现在看，通过一定的政策支持，很多实体企业已经完成了转型，实现了线上线下的良性互动。”总理说。
　　座谈会结束后合影时，李克强称赞张近东为企业名称加上了“云商”。他说：“这说明你们勇于面对挑战，主动创新，积极应对‘互联网+’带来的新变化。”