来源：人民日报
　　
　　原标题：“礼让”杭州
　　本报记者王慧敏方敏
　　初到杭州的钱洁过了个马路，就确定了自己将来要生活在这里。
　　走到斑马线旁，她正盘算着“要不要横穿过去”时，一长串车流像约好了似的，陆续停在了斑马线前。她愣住了……一位司机从车窗探出身，微笑着挥手让她先过。
　　备受“礼遇”的钱洁感慨：尽管这座城市的建筑、道路是陌生的，但心里却有一种归属感——因为这里到处充满暖意。
　　快节奏的城市里，杭州愿为你慢下来
　　细心的游客会发现：其它城市的红绿灯在空中，而杭州的红绿灯却矗立在大地上——和人等高，“平视”着提醒你过马路时，何时通过，何时驻足。
　　这个细节，反映了这座城市对每个个体的尊重与关爱。
　　这样的细节，在杭州比比皆是：骑自行车，杭州有专门的骑行道路，你不用紧张得东张西望，害怕机动车会来抢道、截道；在十字路口等待通过时，你的头顶有遮阳遮雨棚。你可以有几分钟，安心地整理一下被雨淋湿的头发……
　　“文明出行”，已经成为杭州文明的一部分。最近，全城正传播着这样一则故事：
　　一个外地车主在西湖边遇到斑马线没有让行，被交警抓了个正着。车主抱怨说：你们欺负外地人，你抓个本地车试试！
　　交警笑言：杭州的车，在人行道前一律让行。想抓都抓不着。不信？你来监督！
　　这个较真的司机在路口观察了41分钟，其间，有270辆浙A牌号的车通过，全都是车让人。