今年以来，县公安局积极从信访投诉、服务群众等四个方面采取措施，打造优质政风警风。

拓宽渠道受理信访投诉，化解群众心结。通过公开电话、以及公众互动平台等，积极受理群众投诉，做到与群众提前沟通、主动交流，通过劝导、解释、疑问回复等方式，及时解开心结，将问题化解在初始阶段。

集中警力严打违法犯罪，净化治安环境。严格落实街头屯警、快速反应等，深入开展“严打盗抢骗、严防侵财案”，全力防范发案、注重侦破小案，全面净化社会治安环境。

主动走访收集社情民意，改进问题不足。结合党的群众路线教育实践活动，认真对案件当事人、辖区企业、服务对象、群众进行走访，主动听取群众对公安民警执法活动、业务工作的意见、建议，及时改进不足、弥补漏洞。

最大限度缩简办事程序，优化便民举措。从服务意识、服务流程、服务细节等方面优化措施，做到“一站式”办证、“一次性”告知、“并联式”审批。（明坤）