那个年代应该是一去不复返了，然而某些情况依然有些似曾相识。我们这里发生过搞笑的一件事：某部门面对居民投诉不作为，居民反映到媒体，媒体采访后官员承诺了解决日期。可日期过了好长时间也没动静，记者再询问，官员说太忙。忙什么呢？忙的是某项与执政为民主题有关的学习活动。

 

　　此种“学习”倒不如不学了，实质问题是，所谓“学习”被搞成了搞形式主义——为了“学习”而“学习”，而不是为了提高履职和服务水平而学习。可是，把形式主义的毛病归咎于基层和单位，或许不公允。对单位和干部职工来说，学习是一项政治任务，一是要保证学习时间，二是要检查、考核的。上面来检查了，学习的时间、地点、参加人员是要拿出记录、签名的，个人学习笔记与心得也要抽查。如果不合格，会影响到对单位和领导的考核、评比等等。为人民服务的事情要做好，“学习”的事情也要“学好”，两者有时难免冲突，便出现“届时停止办公”与抽不出时间解决群众投诉的情况。

 

　　如果换一种学习与考核方式——“不看广告看疗效”，重点考核履职与服务情况，以群众评价为考评依据，对促进作风转变，肯定比“学习”来得快。实际上，形式主义的责任未必都在下面，很多时候是给逼出来的。   （作者:马涤明  选稿:项凌）

 

（来源:东方网）   （4）