假“洋货”迷人眼,别让“泪奔”迷人心
发表日期:2011-07-15 点击 次 13日下午,身陷“产地门”的达芬奇家居有限公司在北京举行新闻发布会。令人意外的是,该公司总经理潘庄秀华在发布会上大谈自己的“创业史”,多次泪洒现场,请大家理解她的压力,却没给记者提问机会。面对汹涌而至的疑问,她仅仅鞠了个躬就匆匆离去,发布会草草收场。(
不可否认,从纯粹的“人”的角度看,潘庄秀华这位华裔女子,虽在商海叱咤风云多年,但她并非铁人。如今身陷风口浪尖和舆论漩涡,飙泪发布会,也许能赢得一丝同情。然而,从公司“掌舵人”的角度看,潘庄秀华又不值得我们滥施同情。毕竟,市场不相信眼泪、也不相信企业的不道德。
市场究竟相信什么?市场只相信事实和真相。此前央视记者长达半年多调查,曝光的事实早已明白地摆在公众面前,这两天各地工商局的调查结果也相继出炉,有图有真相,还有其自身承认“部分品牌国产”,言犹在耳。达芬奇老总再怎么卖力辩解,再怎么“泪雨滂沱”,也“冲刷”不掉板上钉钉的欺诈中国消费者之事实。希望用眼泪博得别人同情,甚至希望用眼泪乞求舆论放其一马,只能是徒劳。
市场也相信消费者的感受和诉求。接受央视采访的消费者就曾指出,达芬奇“天价”家具竟然散发出强烈的刺鼻气味,尺寸也有缩水。“产地门”曝光后,其他消费者也纷纷反映,去达芬奇看家具感觉“超级贵,且用料超级差,甲醇味相当浓烈”。消费者的感受,以及被欺骗后的诉求,不会因为潘庄秀华不断强调的创业艰辛而改变。
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