如何做好新时期的群众工作，是当前各级党员干部面临的重大课题。群众工作千头万绪，新情况、新问题源源不断，但群众工作只要方法得当，要做好其实并不难，因为党的优良传统就是善于做群众工作，党就是因为团结和依靠群众才赢得了革命和建设的不断胜利。群众工作方法因人而异，其中一条最基本的原则和最重要的方法就是要学会“将心比心”和“以心换心”。

 

　　党员干部“将心比心”才能够理解群众的实际困难和正常诉求。假如我是群众，我怎么看待这个问题？假如我是群众，我有什么想法和要求？党员干部只有在具体工作中经常换位思考，设身处地站在群众的立场、观点上分析判断问题，才能够了解群众所思所想，所急所盼，也才能够快捷的找到解决问题的关键处和“死疙瘩”。唯有将心比心，顺应群众的心声对症下药，做起群众工作来才能够得心应手、做到水到渠成、药到病除。

 

　　党员干部“以心换心”才能够赢得群众的信任和支持。群众的眼睛是雪亮的，他们心中有杆秤，谁对他们好，他们就对谁好；谁触犯了他们的利益，他们就跟谁过不去。群众的心地其实是很纯朴、很善良的，只要政策合情合理，他们不会蛮不讲理更不会无中生有要跟党员干部“闹别扭”。在经济发展快速推进的今天，涉及城市建设征地拆迁、重大项目建设的移民搬迁等领域的矛盾问题很多，情况各不相同，但只要各级党员干部多站在群众的利益上想问题、找办法、作决策，多做正面宣传引导和教育疏导工作，以心换心，群众最终是会舍小家顾大家，理解和支持各级党委政府的。