3000万条预警短信，不光是在给公众提醒，本身也是对政府服务的一个提醒。从那些真诚的赞许中，我们能够体会到这种做法所展现的价值。这绝对应该是一个很好的现实教材，告诉政府部门到底应该怎么样服务，才算是真正为人民服务。不客气地说，这些年有关服务型政府的争论很多，部分政府部门总觉得自己已经在服务，包括招商引资、文明式执法等等，可这些服务却丝毫没有获得公众的认可，很多时候这些被政府部门寄予厚望的服务改变，换来的却是无尽的嘲笑与讽刺，理想的丰满与现实的骨感，让部分政府部门很苦恼，甚至有的还感到很伤心。

 

　　广东这次的3000万条预警短信，也许可以为他们释解心中的这种郁闷。不是他们的服务做得不好，而是他们压根没有考虑这种服务公众是否真的需要。他们只顾及自己的感受，丝毫不关心公众是否需要，这样的服务就算做的再用心，产生的效果再巨大，也会因为不太对口而无法获得公众的认可。从这个角度说，3000万条预警短信，预警的不仅仅是台风，还有服务作风。   (傅万夫)

 

（来源：山东商报）   （4）