值班莫“呼叫转移”
发表日期:2012-08-06 点击 次在机关上班,经常会给下级单位打电话。工作时间,大多数电话响两声就会被接。但在8小时之外,很多单位的电话要停顿一会儿才响,而且电话铃声也不是原来的铃声,而变成了手机的彩铃。这说明接电话值班者,是把单位的值班电话“呼叫转移”到了自己的手机上。
这种值班时把电话转移到手机上的做法,在一些基层单位比较常见。因为把电话转移了,就不用亲自去单位值班,就可以在任何地方都可以接听电话。对他们来说这样不仅不会耽误事,而且还达到了值班的目的。这种“呼叫转移”的值班方法是大错特错的,他们把值班单纯的认为了就是守电话。其实,守电话只是值班的一项工作,而值班还需要维护安全,接待来访,处置突发事件等。
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