南方日报:为何总有那么多政策被“误读”(2)
发表日期:2012-10-18 点击 次 不可否认,许多政策规定都是通过媒体传达给公众的,在此过程中,媒体要找亮点、专家要找观点、网友要找情绪点,一系列因素叠加在一起,有时确实会导致政策传达的偏失。比如,关于“刷羊城通搭地铁不再有六折”的新闻,广州市《交通发展白皮书》只是介绍说“票价优惠待遇或将不再一刀切,改为根据时段不同,乘客享受不同幅度的票价折扣”,有媒体报道时却在标题中突出优惠措施“不再有”,如此表达确实抓住了新闻的亮点和网友的情绪点,但并没有忠实于政策主旨。此外,有时传统媒体的严谨标题会被网络媒体恶意修改、故意放大问题以吸引网友点击,而有的媒体也会随便引用不加证实的网络传言或有失偏颇的专家观点,这些在一定程度上都会导致“误读”。
但是,也有许多政策消息,媒体进行的正是客观报道,没过多久却有部门以“误读”来澄清。莫非真是媒体和公众的理解力已经严重退化,否则为何总有那么多政策频频被“误读”?仔细分析会发现,这样的“误读”通常有两种情况,一是事先让“知情人士”放出消息以便试探舆论,如果遭遇普遍的质疑和不满,便会以被“误读”来卸责。一些地方试图“松绑楼市”的政策往往选择的就是这种方法。另一种情况则完全是因为“技术原因”,政策制定者和发布者让公众不能够清晰准确地理解新规定,结果出现了人为“误读”。这或是因为政策条文本身复杂难懂,只有专业人士才能看得懂;或是因为政出多门而又口径有异,公众弄不清楚究竟谁更“官方”;或是因为官方的宣传、解读、回应不及时,从而导致非官方的“误读”大肆传播。
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