地方政府与民众发生冲突时，将部分民众污名化、贴标签、上纲上线，不是化解冲突的办法，往往是事态扩大的肇因。

据新华网报道，一篇微博引发网络广泛关注，称贵州省赫章县可乐乡13岁女孩饶某倒水淋到乡政府的车上，与政府工作人员发生纠纷，饶某被“戴上手铐游街”。赫章县政府已派工作组展开详细调查，可乐乡党委书记袁泽泓、派出所民警陈松被停职接受调查。

此前，可乐乡党委书记袁泽泓回应称，事发当天，副乡长带队上街整治沿街摆摊，与女孩及家人发生纠纷，派出所工作人员赶到后，不知女孩未成年，用手铐把她铐住带上警车。可乐乡政府还发布《关于可乐乡开展“多彩贵州文明行动”农贸市场整治过程中暴力抗法情况汇报》（下称“汇报”）。

事件真相仍有待权威调查结论。但至少，13岁女孩被铐是事实，当地官方未表示任何歉意，反而极力证明女孩家人“密谋对抗政府”，要求严查“是否属于黑恶势力”。如此处理官民冲突，恐非法治政府所当为。

综合各方信息来看，这次事件是饶氏家族因整治沿街摊位与可乐乡政府发生冲突。消弭官民冲突需要法治和政府耐心地说服。可惜，可乐乡没有这样做。