专家指出，这一现象可以从正反两个方面来看。从正面说，能对自己不满意、有意见的人和事公开自由地表达不满，说明了社会主义民主取得了长足发展，每个人都获得了表达的自由；但另一方面，这种动辄开骂的行为，不分青红皂白的“怨恨式批评”，则将不可避免地导致负面“舆论场”不断扩散，怨气集结，恶化社会心态，影响社会和谐。

媒体人梁文道说：“这是一个急躁而喧嚣的时代，我们就像住在一个闹腾腾的房子里，每一个人都放大了喉咙喊叫……这是每个人都要说话但却没有人想听的年代。”

或许可以说，这种不包容，部分来自转型期社会人们内在的急迫和不安全感。

一方面，社会急剧发展，瞬息万变，带来各种机遇。牢牢抓住这些机遇，踏着时代潮汐顺势而上，成为许多人心中的诉求。于是，人们急于表达，渴望成功，一切都要来得快，晋升、赚钱、买房、出名……甚至无法忍受成功的过程来得过慢，更无法容忍委屈，无法容忍边缘化。内在的浮躁让情绪的表达也流于浮躁，一旦上升渠道受阻，一旦现实进展迟滞于理想诉求，失意就转化为压抑和怨恨。

另一方面，转型期社会管理机制的不完善也进一步激化了这种狭隘、不包容的情绪。社会生活各领域制度和规章建设相对滞后，教育、医疗、养老等诸多涉及民生的领域尚未实现资源配置的均等化，个人的发展机会远未在机制上获得公平化保障，尤其一些“潜规则”和官员贪腐行为的存在，以及当前社会贫富差距悬殊的现实，都让许多人有切实的不安全感。这种不安全感进一步助长了人们的危机意识和自怜情绪。