王　勉

最近几天，有两则新闻热爆网络：一是云南女导游韩某骂游客“脸都不要”、“骗吃骗喝骗旅行”的视频被曝光；二是成都女司机被打事件。

 

这两则新闻刚“落地”时，舆论想当然地几乎一边倒，大骂导游韩某违背职业道德，“黑心导游”强迫游客“过度消费”；大骂打人者凶残，男人打女人，对受伤的女司机表示极大同情。

 

时间可以证明一切，有些事表象和事实差别之大，“过山车般”，甚至会让你觉得有点懵。上述这两则热爆新闻，现在看来就给人这种感觉。女导游骂游客事件，随着舆论的进一步发酵，以及女导游的声明，哭诉，人们才知道原来这些游客参加的是“1元钱团费”的旅行团，这种团和之前“零团费”几乎没什么区别，是被明令禁止的。

 

天下没有免费的午餐，如此低的团费，吃住行那么多的运行成本，怎么可能确保服务质量。加之，一些导游“没有底薪、没有社保”的生存状态等，随着这些要素逐步释放，多数网民发现“导游韩某并不是想象的那么黑心、那么可恨”，甚至有人反过来同情韩某。

 

同样成都女司机被打一事，也是随着时间推移，迷雾被逐步揭开。女司机从被打后收获同情，到行车记录仪曝光真相，48个小时，事件和舆论出现逆转，截至5日18时，新浪网调查显示，68.8%的网友认为此事是女司机的责任。