把“中国制造”升级为中国品牌，这是“中国制造”的一场品质革命，要靠精益求精的工匠精神和工艺创新。有人把工匠精神称为推动品质革命的精神动力。一线工人要有工匠精神，但在这场品质革命中，起关键作用的还是企业家、管理者等“关键少数”，他们可能比工人更需要具备工匠精神。

　　所谓工匠精神，指工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念。有这样一个故事：英国人约翰·哈里森费时40余年，先后造出了五台航海钟，其中以1759年完工的“哈氏4号”最为突出，航行64天只慢了5秒，完美解决了航海经度定位问题。在一个工匠生产自己的产品并对其品质负责的时代，工匠精神当然是工匠的一种精神品质。

　　但把工匠精神理解成专门针对工匠的要求，这是非常狭隘和片面的。在工业化生产的时代，工匠制度只剩一些孑遗，整体上已不复存在。代之而起的是精细化专业分工，各种工业流水线应运而生。工人已经不可能为产品整体的质量负责，但质量问题依然存在，其责任向设计和质量管理环节转移和集中。今天的产品质量，不是说工人不承担责任，而是主要责任由企业家以及相关管理人员来承担。

　　一个企业家与相关管理人员成为“关键少数”的例子，是乔布斯给苹果电脑、手机与iPad制定了最高品质标准，从外观、材料、技术指标到一应软件，都体现了乔布斯对产品的理想与美学趣味。在标准确定的情况下，乔布斯再带领技术团队进行技术攻关，最终拿出符合乔布斯标准的产品。结果是苹果产品陆续一鸣惊人，成为日用品中的时尚。