国务院总理温家宝1日上午来到北京市西城区牛街西里二区看望群众。座谈会上，总理向大家鞠躬致谢。他说，这些年我为人民群众做了一些好事，办了一些实事，但不足以报答人民群众对我的培养和恩情。我虽然尽力了，但总觉得有些工作做得还不够好，心里感到愧疚，时时自责，希望得到大家的谅解和宽恕。

温总理在中国人心中有“温爷爷”之称——汶川大地震，他视察灾情时一度伤心落泪；舟曲泥石流，他同灾民们在一起；考察春运工作，他紧紧握住农民工的手，关切地问“工资拿到了吗？回家的票好不好买”……美国《新闻周刊》称他为“人民的总理”。

这样的好总理，仍然会“觉得有些工作做得还不够好”，希望得到大家的谅解和宽恕，这既是“内心神圣感的外化”，更是“纯粹的人”对权力、对人民的敬畏。这是勇于承担责任的表现，也是先进执政理念的象征。

问题和矛盾的存在，是客观的，问题和矛盾的解决，往往也会受客观条件的制约。不管是谁，总会存在“有些工作做得还不够好”，就看如何面对，是否为此愧疚。