三、勤业尽职，自觉履行职业责任

（一）履行工作职责。对待工作，要兢兢业业，高度负责；处理事务，要秉公办事，坚持原则；从事管理，要恪尽职守，执行标准，努力做到尽心尽力，尽职尽责，尽善尽美。

（二）转变工作作风。对待工作，要有主动意识，坚持从实际出发，实事求是，经常深入基层，调查研究；对待同事，要有协作意识，互相尊重，互相支持，互相帮助，互相配合，不能互相推诿、扯皮；对待基层要有服务意识，想基层之所想，急基层之所急，充分发挥机关的职能作用，为基层公司提供良好的政策环境、管理支持、技术支撑和后台服务保障。坚决防止官僚主义、形式主义；对待客户，要有真诚意识，改进服务手段，提高服务质量和水平，积极、主动、热情地为客户排忧解难，用真诚打动客户，最终与客户进行心灵上的沟通。

（三）提高工作效率。发扬严谨高效的企业作风，决策要有紧迫感，做到及时果断，不能错失良机。工作要高效率，办事要快节奏，不能推诿拖拉。  

四、从业自律，自觉遵守职业纪律

（一）遵章守纪。严格遵守金融纪律，认真执行保险监管条例，做到合规经营，令行禁止；严格遵守工作纪律，认真执行内控制度，做到遵章守纪，按章办事；严格遵守劳动纪律，切实履行劳动合同规定的各项义务。

（二）廉洁自律。领导干部要认真执行《党风廉政建设责任制》和《党员领导干部廉洁自律若干规定》，禁止行贿受贿，以权谋私，假公济私，带头做到自重、自醒、自警、自律。工作人员要坚持原则，秉公办事，做到品行端正，廉洁奉公，不谋私利。

（三）严守秘密。严守公司秘密，任何员工不得向外泄露公司商业秘密；严守客户秘密，不得擅自泄露客户的信息资料，维护客户的合法权益；尊重员工个人隐私，上下级、同事之间不得相互窥探隐私。