调查结果显示，很多群众力挺“从严查处”。民众希望查处什么？什么是民众对官员最不满意的问题？蓝皮书也给出了答案，集中在官员形象危机的5个“风险领域”：“贪”（贪腐）、“渎”（失职渎职）、“色”（性丑闻、强奸）、“假”（火箭提拔、“造假造谣”等）、“枉”（暴力执法、作风粗暴等）。
　　在这5个方面的风险领域中，群众最厌恶的是“贪”和“渎”，二者在“群众对官员负面形象的厌恶排名”中排在前两位，分别占据了30.7%和24.8%的比例，可见群众对官员的贪腐、失职渎职、不作为的行为容忍度是最低的。
　　“我们以前说‘一块臭肉坏了满锅汤’，现在可以说，‘一个老虎坏了满锅汤’。十八大以来的落马高官的贪腐程度、生活腐化程度，可以说不断在刷新群众的认知下限。这些落马官员，对公务员队伍、对党和政府公信力的损害是巨大的。但是经过反腐和群众路线教育实践活动，这种现象将会逐渐改观，这是可以预期的。”谢春涛说。