一是设立“专线电话”服务村民。安泽县把7个乡镇的便民服务电话公布给村民，一天24小时都有工作人员和干部在乡镇服务中心轮流值班，并且要求工作人员做到现场答复和政策咨询类问题当场解决，一般性问题30分钟内到达现场，3天内解决，解决不了的写出原因；重大问题，可以根据实际情况上报县联席会议解决。这样的“创新”，改变了以往有事只有找到领导才“有戏”的弊端，毕竟乡镇领导公务忙，村民专门去找也不一定碰得上。现在如果有事直接打“专线电话”，让村民足不出户就找到了领导，并且是24小时都有人理会，大大方便了村民。村民“专线电话”的设立，让老百姓的“油盐柴米酱醋茶”都成为安泽县7个乡镇政府不能够“回避”的问题，件件有回复，老百姓自然非常高兴也非常感谢。