“城管收了钱就不管事，一定要严肃查处！”“村民自留地今年先解决60%，明年全部解决。”昨日（19日）下午，广东省委常委、广州市委书记张广宁到市政府信访局现场接访群众，接访变成了现场办公会。（来源于10月20日《南方日报》）

 

时下，领导接访是屡见不鲜。但2个半小时内接访11批群众，现场办公，让每一位来上访的群众都是满脸笑容、心怀感激地离去，张广宁书记一心为民、雷厉风行、果断干练、敢爱敢恨的鲜明个性跃然纸上。

 

面对群众诉求，相对有些领导的政治作秀，张广宁是有应必求。透过领导接访的火热场景，背后的原因却不得不令人深思。只有不作为的干部，没有不作为的群众。张广宁在接待白云区石井街红星村陈迪坤投诉，弄清楚事件的来龙去脉时，当场表明态度，要追究白云分局国土所的“不作为”的责任，对于城管“收了钱就不管的行为”要查处。

 

张广宁现场怒斥“不作为”，是把群众放在了心中最高位置，表达了对基层干部不作为行为厌恶的亲民、为民、爱民心情。在新时期、新形势下，一些基层的干部在群众工作中，缺乏热情与耐心，政策业务水平不熟，在接待群众来信来访时，态度粗暴，言语不当，经常把一些简单的问题复杂化，复杂的问题矛盾化，从而造成群众对基层干部的不信任。