日前，人民日报“微观”栏目刊登了《没有不好面对的群众》一文，黑龙江依安县委书记胡银波在接受记者采访时说：前些年，我们一些基层干部想方设法堵、压群众上访。殊不知，群众不满意的地方，正是我们党委、政府应该做好，应该改善的地方。没有不好面对的群众，只有没把工作做到位的党委、政府。我们要把老百姓的呼声当作推动工作的“第一信号”，捕捉好，运用好。

 

　　无独有偶，《瞭望新闻周刊》刊载湖南嘉禾县委书记陈荣伟文章《一位县委书记眼中的民风与官风》也如是说：首先重要的一条是尊重百姓，我们不能把所有的问题都归咎于民风，不能一味埋怨民众，更不能把“民风剽悍”作为工作不力的借口、工作落后的遮羞布。

 

　　两位县委书记的表达尽管各不相同，但道出的都是同一个理：没有不好面对的群众，只有没把工作做到位的党委、政府。如果始终以民为重，把他们当作服务对象，而不是管理对象，把民生问题当作最大的事情去办，认真解决好群众的热点难点，群众自然就通情达理；如果漠视群众利益，对群众的所需所求置若罔闻，群众肯定就不会满足，甚至产生对立情绪。“嘉禾拆迁”事件，就是有力的例证：强制拆迁使当地政府同人民群众的关系几乎处于“冰点”，群众从不信任政府演变到对立和对抗。