民情民意恳谈会制度，突出群众是主体，党员干部是主导，目的就是为“民”服务。干部通过民情民意恳谈会，体民情、察民意、解民难，进一步转变了领导方式、转变了工作作风、增强了服务意识。过去，是群众到乡里、县里找干部反映问题，现在，是干部下来找群众了解民情民意；过去，是干部通过电话了解情况，蹲在办公室里“拍板”，现在，干部面对群众提出的令人脸红心跳的问题，认识到了自己与群众要求之间的距离。“民情通道”，让群众与干部的心灵得到沟通，干群关系逐步密切，工作思路得到扩展。

 

　　民情民意恳谈会制度，探索了新的工作运行机制。引导基层党员干部从“我说你听、我定你办”到“你说我听、你说我干”上来，集中了民智，汇聚了民力，推进了科学决策、民主决策，增强了基层党组织的凝聚力。一位在基层工作十余年的党组织负责人说，民情恳谈会让他感到决策有了底气、工作有了抓手、发展有了思路。

 

　　从群众中来，到群众中去，是党的群众路线的核心内容。在面对面交流中了解群众，在排忧解难中满足群众，在贴近生活中引导群众，在积极作为中服务群众，在共同努力中富裕群众。只有不断创新工作方法，不断探索化解矛盾、改善民生、推动发展的新载体，才能心往一处想、劲往一处使，共同建设民主、富裕、和谐的全面小康社会。

 

（记者  曲昌荣整理） 

 

（来源：人民网-《人民日报》）   （4）