如家酒店掩饰败德行为是对法律的挑战(2)
发表日期:2012-04-17 点击 次 以如家为祸首的经济型连锁加盟酒店这一次被曝光,也很可能会在商业利益上受损,至少短期会是如此。不要以为消费者总是健忘的——相信每一个曾经入住过上述酒店、使用过酒店口杯的客人,在看到这样的报道时,心里一定充满了愤怒。一个让消费者愤怒的企业,难道不应该得到必要的惩罚吗?消费者用脚投票,就是一种惩罚。
快捷酒店经营有道,在市场上能够生存并不奇怪。加大对商家败德行为的打击,靠道德是不行的。“该事件是一起个别事件”何等荒唐的逻辑!一个家长把孩子送进学校读书,孩子在校园里出了事故,反倒骂家长压根儿就不该把孩子送来,这是一起个别事件。无论以哪一个国家的道德标准来评判,这样的逻辑已不止于荒唐。恐怕只有当事人最清楚,荒唐背后藏匿的究竟是什么。
服务人员用擦马桶的抹布擦口杯是事实,这绝不是个别事件,怎么能让青岛的这个“倒霉蛋”去为其它的加盟店背黑锅呢?如果连这样一个基本的逻辑都分不清,世界上还有什么诚信可言?有评论文章指出,谁家用擦过马桶的毛巾擦水杯,看到这,你恶不恶心啊?!加盟商的这种败德行为伤害了消费者的感情,如家不会不知道,没有“上帝”的青睐,就不会有如家这些年来的经济效益。作为国际鼎鼎大名的如家连锁加盟酒店,如家至少应当讲点事实,如此推卸责任,则是不光彩的行为。这样做害人害己,只会让自己的形象变得更糟。
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