为官贵在为民，为民贵在主动。作为人民的公仆，一定要把群众的安危冷暖记在心里。然而，少数干部联系群众不积极、亲近群众不主动、服务群众很被动，不利于密切与人民群众的关系。笔者认为，干部为民服务应“主动”，在主动中摸准“脉搏”，在主动中找准“切口”，在主动中打开“局面”。

在主动中摸准“脉搏”。深入群众鱼得水，脱离群众树断根。要摸准群众的“脉搏”，要从改变思想观念做起，摒弃“官本位”意识，树立“民为本”观念，自觉树立“公仆”意识，自觉摆正“公仆”位置，自觉维护“公仆”形象。其次，要躬行调研，多同群众座谈，多同群众谈心，善听百姓“牢骚声”，倾听百姓“谩骂声”，了解群众期待，摸清社情民意，把握群众诉求，在心中有本“明白账”，把握工作“主方向”，找准工作“着力点”。