④别让“贴标签”代替理性思考

　　——增强社会管理的科学性和公平性，让公众感受到理性的力量，才有可能自觉地去除泛标签化的思维，追求理性

　　随着“贴标签”成为一种社会现象，近年来，不少专家呼吁要“去标签化”。

　　“贴标签是不可避免的，但是应当避免‘标签化思维’，倡导理性、客观，不要以简单的价值判断代替基本的事实判断。”许光建说。

　　标签思维通常是“一刀切”、“先入为主”，面对问题预设立场，以标签去思考，阻碍理性探讨。例如发生医患纠纷，网络上往往一边倒地批评医生“收红包”、“缺少医德”等。但如果一个人的身份是“乡村医生”，不论其具体行为，又往往会赢得大量赞美之词。

　　“缺少理性，不利于问题的解决，还助长对立情绪。”许光建认为，倡导大众理性思考，必要的前提是沟通顺畅、信息透明。某个社会事件引起关注，如果不能及时告知事件的来龙去脉，难免会引发各种不好的揣测，使公众依据当事人的身份标签进行推测。对公众容易贴标签的领域，如事业单位招聘、名校自主招生、拆迁等，要建立高度透明的机制，甚至全程公开，给理性以生长的土壤。