因为难，所以烦。一面是工作的压力，一面是冷嘲热讽；一面是飞涨的物价，一面是不高的工资；一面是攀援的渴望，一面是逼仄的升职空间……此外，还有基层公务员喟叹，自己有时是上级机关的挡箭牌、群众发泄不满的出气筒，有时是突发事件的灭火器、危机公关的牺牲品。尤其是那些刚入此行的年轻人，飞扬的青春要面对琐碎的现实，机械的重复工作难免带来内心的徘徊，“烦”有时成为他们的一种心态，也就并不奇怪了。

 

　　正因为这样的难和烦，少数基层公务员陷入价值迷思，甚至走上违法犯罪的歧途。而个案又让一个群体在舆论场中被脸谱化，甚至被污名化。在这样的情况下，更需给基层公务员以理解而不是误解；以尊重而不是漠视。调动基层公务员的积极性，他们才有动力为群众服好务；尊重他们的合法权益，他们才更有激情贡献才智。多倾听他们的心声，多解决他们的合理诉求，多为他们提供宽广的发挥空间，这是纾解基层公务员难和烦的最好途径。

 

　　近日，一名六旬老者在网上对基层公务员的劝诫，同样发人深省：如果“俯下身来”比比下岗职工，比比农民工，“你们就是幸运儿啦”！“公务员们要正确对待自己，正确对待社会。首先要做改革的带头兵，积极呼吁并推进社会的公正与公平。‘生活上要知足，学习上要不知足，工作上要知不足’”。即便现实有不尽如人意之处，仍需摆正心态、胸怀梦想。基层公务员在与群众打交道的过程中，更能感受到工作的分量、责任的力量；在为民做实事的过程中，面对民心的凝视、民声的激赏，自有艰难之外的欢愉与尊严。   （王石川）

 

（来源：人民日报）   （4）