找准方向才能走对路子，对接需求才能办好实事。正如广州市市长陈建华坦言，不少民生工作换不来民心，究其原因，在于民生实事都是政府“配菜”，并非百姓“点菜”。实施效果欠佳，还得追根溯源，拷问政府决策之失。高高在上、不接地气，自然就摸不到百姓的恼火事；决策过程中缺乏公众参与，百姓意愿就很难充分体现出来，百姓需求也很难得到有效满足。

 

目前，不少地方的民生实事，一般都是由各职能部门提出建议，经初步筛选后，由市长办公会议对建议项目研究讨论，形成征求意见稿。然后通过座谈会、政府门户网站等途径征求社会各界意见，确定后实施。这一决策过程，其最大问题在于民意后置，职能部门提完了、市长定好了，再交由社会讨论，改进的空间有多大？翻盘的可能性又有多少？实际上，民生实事项目往往从市长办公会议基本确定后就很少改变，一旦决策中不务实、不亲民，其结果可想而知。

 

因而，把实事办实办好，功夫还在事外。只有政府强化服务理念，放下身段去倾听民声民意，优化决策过程让百姓需求唱主角，才能想百姓所想、急百姓所急，做出社会点赞的民生实绩。   （陆文江）

 

（来源：京华时报）   （4）