在教育实践活动中，找不到、找不准、找不全问题就是最大的问题。因为找不到问题就无法整改，找不准问题也难以整改，找不全问题同样不能彻底整改，教育实践活动就难以取得实效。

听取群众意见，历来是我们党发扬民主、联系群众的有效方法，是我们党找准问题、改进工作方式、加强作风建设的“法宝”。 因此，各级各部门在教育实践活动中，把听取群众意见作为重要环节认真落实，坚持开门搞活动，广辟渠道找问题，努力征集来自多方面的群众意见，为找准查实“四风”问题打好基础。但在征求意见的过程中，尽管各级各部门发了不少意见表，设了不少意见箱，也开了不少座谈会，甚至网络问政、电子邮箱也开通了，可收到有关“四风”问题的意见少之又少，有的几乎出现“零意见”的现象。

邓小平同志曾经指出：“一个革命的政党，就怕听不到群众的声音，最可怕的是鸦雀无声。”在征求意见环节，为何群众沉默了，有意见不愿提、不想提，甚至不敢提，这确实是一个令人担忧的不良现象，它从一个侧面反映出了我们各级领导班子和领导干部平时的作风建设真有问题，甚至群众对此有很大意见。