首先是用地问题，这要从存量和增量两个方面来解决。增量方面，政府应当在规划上提前留足养老用地，在一些城市这已成为现实。而存量方面，主要是由于中心城区用地紧张，往往只能从现有产业形态中转化出一部分用地来，上海这家酒店转型就属此类。很多酒店与其 “摘星”苟延残喘经营下去，不如主动转型成为养老院，客房等现有设备无需大改，餐饮、服务等优势还可利用起来，何乐不为？不仅是酒店，其他经营难以为继的商业机构，都可想想这条出路。在这方面，既需要经营者大胆决策，政府也可在税费上有些扶持政策。

 

其次，养老行业还存在一些乱象，比如养老院虐待老人等新闻常见诸报端。随着养老产业不断发展，养老院行业也会从目前的劳动力密集型，转向品牌、技术密集产业，势必要求国家出台相关行业标准，以规范产业发展。今年2月，国家民政部联合五部门出台《关于加强养老服务标准化工作的指导意见》，提出到2020年建立全国统一的养老服务标准体系，正是出于这方面的考虑。举例而言，这家养老院收取每人每月近5000元的费用，能不能提供与之匹配的服务水平？消费者发现服务“货不对板”应向谁投诉？只有这些问题有章可循，养老产业才能健康发展。 （章门仁）

 

（来源：广州日报）   （4）