员工结婚 老板买单 餐企老板打“感情牌”留员工(3)
发表日期:2011-12-05 点击 次 专家称企业在进步
“留人有三重境界,事业留人、感情留人、收入留人。现在重庆餐饮行业正走入第二重境界。”重庆大学
曾国平说,过去,服务业在管理上多是刚性管理,随着市场需求扩大,用工成分的变化,管理正在向柔性转变。“都说‘顾客是企业的上帝’,但实际上,一线员工才是老板的‘上帝’。”曾国平说,各行各业都在喊招不到人,但其实企业应该审视自己是否珍惜了眼前人,是否已经把眼前人的作用最大化。“为事业而上进那是理想,因感情而上进那是感恩,为收入而努力那只是生存。”曾国平表示,一个成功的老板,应该恰到好处地创造员工上进的环境,而对于一线员工,打“感情牌”是最佳选择。
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