2009年,中央作出关于领导干部定期接待群众来访的决策部署后,各地各部门结合实际贯彻落实,扎实开展工作,取得明显成效,解决了一大批疑难信访事件。实践证明,领导干部接访是问政、问计、问需于民的重要渠道,它像一面镜子折射出施政得失,以便及时修正政策、改进不足;它像一把尺子时时衡量着施政标准,以激励不断提升境界、为民造福。

 

    架起了密切党群关系的“连心桥”

 

    2009年12月,厦门市委书记于伟国接到思明区145户居民联名投诉某公司混凝土搅拌站粉尘污染问题后,当即来到工地实地体验污染情况,现场听取居民诉求,促使企业限期异地搬迁,整治小区周边环境,彻底解决了这个困扰居民长达6年之久的民生问题。

 

    走出机关,把“办公桌”搬到基层一线去,厦门市创新领导干部接访方式,与群众面对面交流,心与心交融,让信访群众切身感受到党和政府的温暖。

 

    2009年1月,中办、国办转发《关于领导干部定期接待群众来访的意见》。各地、各部门高度重视,通过一系列关于领导干部接待群众来访工作制度的建立,搭建起领导干部执政为民的“大舞台”,为领导干部帮群众解难事、办好事,切实维护群众合法权益,创造了广阔空间。