各地在实践中不断总结和完善领导干部接访的方式方法,通过定点接访、专题接访、重点约访、带案下访、上门回访等形式,听民声、访民情、解民忧、暖民心,从“背靠背”到“面对面”,从“你上来”到“我下去”,从“你约我”到“我约你”,增强了同群众的感情。有市民这么说,领导干部接访下访,拆掉了一道道阻隔干群的“篱笆墙”,架起了一座座连接党和政府与人民群众的“连心桥”。

 

    答好了民心向背的“大考题”

 

    兰州市七里河区“小西湖民族商贸一条街”项目涉及197户拆迁户和470户房屋采光受影响的居民,因拆迁安置和采光问题,自2007年以来交替上访国家、省、市、区党政机关达120余次,成为近年来兰州市集体上访最突出的问题之一。2011年上半年,兰州市政府领导重点约访、亲自接访、带案下访,成立了由市发改委、商务局、规划局等11个单位组成的专项工作组,在充分调查征求意见的基础上,调整规划设计,实现了开发商、采光户和拆迁户三方共赢,妥善化解了这起形成时间长、涉及人员多、处理难度大的疑难复杂问题。