何谓“公众满意度”？就是指公众对政府工作的认可程度。8月6日晚8时半，浙江省委常委、组织部长蔡奇如约出现在微博上，与网民畅谈“公众满意度”。

 

　　蔡奇之所以与网民谈“公众满意度”，源于今年浙江省首次在实绩考核评价指标体系中，增设了“公众满意度”指标，其权重占到了对一个干部总体评价的20%，而“人均GDP”仅占到常态性指标的3%。这对干部考核评价机制具有导向作用，其重要性不言而喻。如今这根“指挥棒”所指的方向，逐渐从GDP转向了公众满意，可谓是一个可喜的进步。

 

　　长期以来，我国在干部考核评价机制上存在两大缺陷：一是“唯上”。政府工作做得如何，谁说了算？过去，往往由上级来评价，这显然是不够的，对政府工作最有发言权的应该是公众。同时，干部升迁更多是由上级官员的意志和主观好恶决定，而不由下面的群众来决定，“公众满意度”对一个干部升迁的影响几可忽略不计。这种做法导致现实中一些干部只“唯上”而不“唯下”。他们只对上级领导和官员负责，而不对辖区里的老百姓负责。显然，这种干部考核评价机制违背了“权为民所用、利为民所谋”的服务理念，是造成一些干部作风漂浮的根源所在。

 

　　二是“唯GDP”。一些地方的干部考核陷入GDP至上的悖论，只追求GDP数值的增长，而对民生福祉、社会保障、环境保护、收入分配等有所忽略。这种做法导致现实中一些干部追求轰动效应，热衷搞劳民伤财的“形象工程”和沽名钓誉的“政绩工程”，搞大拆大建、快上抢上，虚报工作业绩，违背了科学发展的理念，阻碍了社会的进步和发展。