从充分发挥人才作用的角度看，如果对优秀人才用而不信，不放手使用，甚至处处掣肘，优秀人才就会感到怀才不遇，心怀苟且，不愿尽力，也不敢尽力，不求有功，但求无过，作用得不到发挥。唐贞观十四年（640年），魏征在给唐太宗的一道奏章里说：在朝的群臣，很多都是一时选拔出来的贤能之士，他们担负的任务很重，“委任给他们的职责虽然重，对他们的信任却不深；信任不深，就会使人有时候产生疑虑；人有了疑虑，就会苟且偷安，得过且过”。宋仁宗时，罢免了夏竦的枢密使职务，由韩琦、范仲淹执政。蔡襄对宋仁宗说：“陛下罢免夏竦而用韩琦和范仲淹，官员们在朝中都互相庆贺，老百姓在路上边走边歌，有的甚至高兴得饮酒狂欢。”报告了群众反应和大好形势之后，蔡襄把话题一转，继续说道：“虽然如此，我还是深切感到忧虑。当今形势，就如同一个病人，陛下已经得到良医了，如果对良医信任不疑，那么良医不仅能治好病，而且还能使人健康长寿。如果医生虽有精明的医术，可是因为得不到信任而不能充分发挥，那么病还会一天比一天加重，即使有扁鹊那样的医术，也难以实现所要求的效果了。”

从吸引和集聚人才的角度看，优秀人才最重视的是自己的作用能够得到充分发挥。如果得不到信任，“英雄无用武之地”，便会产生“良禽相木而栖，贤臣择主而事”的心思，用人者最终留不住人才。明洪武十二年（1379年）十二月的一天，朱元璋亲自到奉天门对左都督丁玉教导了一番，他说：“你最近征战威、茂等州，已经幸运地获得了成功。但是我听说你军中的谋士很少，偶尔有了，你对待人家的态度又不能令人满意，难以换取人家对你的真心拥护。作为一个合格的将领，首要的不是看他的勇力，而是看他有没有智谋，而有没有智谋的关键在于会不会使用优秀人才。所以，推心置腹地以诚待人，人才就会为我所用；若对人不信任、不诚恳，那么谁愿意尽心为我们效力呢？”朱元璋讲得很深刻：一个不懂得吸引和使用人才的领导者，即使取得某些成功也不值得表扬，因为他的成功是侥幸的。只有懂得吸引和使用人才的领导者，才是合格的领导者，而吸引和合理使用人才的关键，就是要做到信任和待之以诚。